10 Nov Come fare un audit GEO: domande, fonti e risultati da misurare
Un audit GEO è una rilevazione strutturata di come un’azienda compare nelle risposte AI. Serve a capire quali domande portano a una menzione, quali fonti vengono usate e dove mancano informazioni utili. Il risultato è un punto di partenza da confrontare con le verifiche successive.
Scegli le domande in base alla decisione del cliente
Parti da un servizio, una zona e un tipo di cliente. Crea una domanda informativa, una di confronto e una di scelta del fornitore. Per esempio, per un servizio di manutenzione climatizzatori: «Cosa comprende la manutenzione di un climatizzatore?», «Come confronto due preventivi per la manutenzione?» e «Chi offre manutenzione di climatizzatori ad Agrigento?». Sono esempi illustrativi.
Registra separatamente i tre esiti
Segna una menzione quando compare il nome del marchio, una citazione quando la risposta linka una pagina del tuo dominio e una raccomandazione quando l’azienda è suggerita come opzione per il bisogno descritto. Una risposta può avere più di uno di questi esiti. Registra anche fonti esterne, informazioni inesatte e risposte che non contengono riferimenti verificabili.
Confronta solo rilevazioni omogenee
Conserva la formulazione esatta, data, piattaforma e modalità di ricerca. Ripeti le domande in conversazioni nuove e in giorni diversi. Se 3 risposte su 10 contengono un link al tuo sito, scrivi «3 su 10 nel test», specificando quali domande e piattaforme hai incluso. Questa proporzione descrive il campione osservato.
Trasforma le osservazioni in interventi
Se la risposta riporta un’area servita errata, cerca la pagina o il profilo pubblico da cui arriva il dato. Se una domanda ricorrente resta scoperta, verifica se ha senso aggiornare la pagina servizio o creare una guida dedicata. Dopo gli interventi ripeti le stesse rilevazioni e confronta anche la correttezza delle risposte.
Vuoi capire come impostare il test per i tuoi servizi? Scopri cosa comprende l’audit GEO di Muoviti o leggi le domande frequenti.
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